Curso de Técnicas de Atendimento ao Turista fortalece o desenvolvimento regional
Formação dividida em módulos está sendo realizada em sete municípios
A URI, Câmpus de Frederico Westphalen, em parceria com o Conselho Regional de Desenvolvimento do Médio Alto Uruguai (Codemau), está realizando o Curso de Técnicas de Atendimento ao Turista, uma iniciativa que busca fortalecer o turismo e valorizar a identidade cultural dos municípios da região.
O projeto é financiado com recursos da Consulta Popular 2018 (orçamento 2019) e integra o Termo de Colaboração Setur nº 06/2020, firmado com a Secretaria Estadual do Turismo do Rio Grande do Sul (Setur-RS).
Entre os meses de setembro e outubro, foram realizados encontros nos sete municípios contemplados pelo projeto: Rio dos Índios, Alpestre, Ametista do Sul, Iraí, Palmitinho, Frederico Westphalen e Pinheirinho do Vale.
Voltado a empresários, trabalhadores do setor, servidores públicos e demais interessados, o curso tem como foco aprimorar o atendimento ao turista, além de estimular o sentimento de pertencimento e a valorização do patrimônio cultural e natural da região.
Mais do que uma capacitação técnica, o curso propõe um olhar integrado sobre o turismo, incentivando a comunidade a reconhecer o potencial turístico local e atuar como protagonista no desenvolvimento econômico e social da região.
O último módulo está programado para novembro de 2025, encerrando uma jornada de aprendizado que reforça o compromisso da URI e do Codemau com a qualificação e o fortalecimento do turismo no Médio Alto Uruguai.
A formação está dividida em quatro módulos, ministrados por profissionais com experiência em suas áreas:
- Módulo 1: Introdução ao Turismo e Conhecendo a Nossa Região, com a turismóloga Fabíula Colatto Rosso.
- Módulo 2: Comunicação Eficaz ao Turista, com a jornalista Adriana Folle.
- Módulo 3: Atendimento ao Turista, ministrado pela administradora e especialista em Marketing, Comunicação e Branding Angélica Terezinha Balestrin.
- Módulo 4: Marketing e Promoção Turística, com o empresário e professor universitário Paulo De Picoli Tavares, especialista em vendas, marketing e expansão de negócios.