Novidade: Setor de Atendimento
Setor de Atendimento vem para dar agilidade aos serviços administrativos
O que muda?
Já está em funcionamento um novo setor na URI/FW, o Setor de Atendimento, que irá concentrar as atividades dos setores de Tesouraria e Secretaria. Nele será tratado tudo que se relaciona ao atendimento do público nas demandas de: pagamentos, solicitação de documentos, matrículas e rematrículas e assuntos relacionados.
O objetivo maior é oferecer mais comodidade e celeridade no atendimento ao acadêmico e público em geral, sendo que tudo estará em um único espaço onde se tem acesso a vários serviços.
Qual será o horário de funcionamento?
Seguem os mesmos horários que já funcionavam os respectivos setores.
Das 08h às 11h30min, das 13h às 17h e das 18h30min às 22h30min.
Para ser atendido haverá a seguinte ordem:
Ao chegar na universidade o acadêmico e o público externo escolherá uma senha, junto ao guichê do Protocolo, essa deverá estar relacionada com a sua demanda de atendimento, depois ele se direcionará ao Setor de Atendimento onde poderá aguardar para um atendente lhe auxiliar na sua necessidade.
Solicitamos a compreensão de todos em cumprir os prazos do calendário acadêmicos para que possamos prestar melhor atendimento.